Оператор азартных игр и букмекерской деятельности: юридическая информация

Общая информация об операторе

Оператор осуществляет деятельность по организации и проведению азартных игр и букмекерских ставок в Российской Федерации на основании действующего законодательства, включая Федеральный закон от 29.12.2006 №244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».

Оператор зарегистрирован в качестве юридического лица на территории Российской Федерации, имеет действующую лицензию Федеральной налоговой службы (ФНС России), а также состоит в соответствующей саморегулируемой организации.

Юридические реквизиты

• Наименование юридического лица: ООО «МЕЛОФОН»
• ОГРН: 1122540001825
• ИНН: 2540179758
• Адрес: 117218, город Москва, ул Кржижановского, д. 14 к. 3, помещ. 5/1
• Номер и дата выдачи лицензии: № Л027-00108-77/00395496 от 03.08.2021, выдана ФНС России

Принципы соответствия законодательству

Оператор осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с:

• Федеральным законом от 29.12.2006 №244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр»
• Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»
• Федеральным законом от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
• Федеральным законом от 07.08.2001 №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»
• Иными нормативными актами Российской Федерации

Ответственность и обязательства оператора

• Прием ставок и участие в азартных играх осуществляется только среди идентифицированных пользователей, достигших возраста 18 лет, после прохождения процедуры верификации личности, в соответствии со ст. 6 Федерального закона №244-ФЗ
• Оператор обеспечивает защиту персональных данных пользователей, локализацию и хранение информации на территории Российской Федерации, в соответствии со ст. 18 Федерального закона №152-ФЗ
• Все финансовые транзакции и расчеты ведутся через банковские счета, открытые в кредитных организациях РФ
• Средства для выплат выигрышей резервируются в полном объеме, с учетом действующих требований законодательства и регуляторов
• Оператор реализует комплексную политику по ответственному участию в азартных играх, информирует пользователей о рисках возникновения зависимости, предоставляет возможность самоограничения, и принимает меры по недопущению участия несовершеннолетних

Контактные данные

Для связи по вопросам обслуживания, получения информации, направления жалоб и обращений, а также по вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут использовать следующие контактные данные:

Таблица: Контактная информация оператора

Процедура рассмотрения обращений

• Все обращения и жалобы пользователей регистрируются и рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
• Ответ на обращение предоставляется в письменной форме не позднее 30 календарных дней со дня поступления, при необходимости — с приложением мотивированного разъяснения
• Жалобы по вопросам обработки персональных данных рассматриваются в сроки, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»
• При несогласии с действиями оператора пользователь имеет право обратиться в Роскомнадзор (https://rkn.gov.ru/, электронная почта rsoc_in@rkn.gov.ru) или в судебные органы Российской Федерации

Реквизиты регулятора и надзорных органов

Официальный надзор за деятельностью оператора осуществляет Федеральная налоговая служба Российской Федерации

Сайт ФНС России: https://www.nalog.gov.ru/

Надзор в сфере защиты персональных данных осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Сайт Роскомнадзора: https://rkn.gov.ru/

Контакт для подачи жалоб: https://pd.rkn.gov.ru/appeal/

Законодательные предупреждения и дисклеймеры

• Деятельность по организации и проведению азартных игр осуществляется на основании лицензии ФНС России № 12345
• Азартные игры могут вызвать зависимость. 18+
• Реклама. Организация осуществляет деятельность на основании лицензии ФНС России № 12345

Дата последней редакции: 17.06.2024