Условия Melbet для пользователей, находящихся в России

Дата редакции: 31 мая 2026 года

Эти Условия применяются к пользователям, которые находятся в Российской Федерации и используют Melbet для ставок на спорт.

Текст относится только к букмекерским ставкам. Он не описывает онлайн-казино, игровые автоматы, рулетку, карточные игры, лотереи или иные продукты, для которых российское право устанавливает иной режим.

Перед регистрацией проверьте действующие сведения о сервисе на сайте оператора. На странице должны быть указаны юридическое лицо, лицензия или иное правовое основание, домен, правила приёма ставок, порядок идентификации, платёжный партнёр и контакты поддержки.

1. Принятие Условий

Вы принимаете эти Условия, когда:

создаёте аккаунт;
входите в профиль;
проходите идентификацию;
пополняете баланс;
подтверждаете ставку;
запрашиваете вывод;
участвуете в акции;
обращаетесь в поддержку по вопросу счёта, ставки или выплаты.

Если вы не принимаете Условия, не регистрируйтесь и не размещайте ставки.

2. Проверка оператора

Вы должны проверить оператора до первого пополнения.

На сайте сервиса должны быть опубликованы:

полное наименование юридического лица;
ОГРН и ИНН;
сведения о лицензии;
адрес и контакты;
домен, через который оператор принимает интерактивные ставки;
правила приёма и расчёта ставок;
правила платежей;
порядок идентификации через ЦУПИС или иной разрешённый канал;
политика обработки персональных данных;
порядок рассмотрения жалоб.

Если сервис не показывает эти сведения, не используйте его. Данные о легальных букмекерских компаниях в России сверяются по реестру ФНС.

3. Допуск к ставкам

Вы можете пользоваться сервисом, если вам исполнилось 18 лет.

Вы подтверждаете, что:

регистрируетесь для себя;
используете собственные документы;
указываете достоверные данные;
используете собственные платёжные средства;
не передаёте аккаунт другим людям;
не размещаете ставки по поручению третьих лиц;
не используете VPN, прокси, подмену GPS или иные способы скрыть местоположение;
не находитесь под действующим запретом или самоограничением на участие в азартных играх.

Оператор может запросить документы, данные устройства, сведения о платеже, подтверждение местоположения и иные данные, которые нужны для проверки.

4. Регистрация

При регистрации вы указываете данные, которые оператор запрашивает в форме аккаунта. Оператор может запросить:

фамилию, имя и отчество;
дату рождения;
номер телефона;
адрес электронной почты;
паспортные данные;
адрес проживания;
сведения о платёжном инструменте;
данные, которые требует ЦУПИС или платёжный партнёр.

Вы должны обновить данные, если они изменились. Оператор может ограничить аккаунт до завершения проверки.

5. Идентификация

Для интерактивных ставок пользователь проходит идентификацию в порядке, который действует для легальных российских букмекеров.

Оператор может направить вас в Единый ЦУПИС или другой разрешённый канал проверки. До завершения идентификации оператор может запретить:

пополнение баланса;
размещение ставок;
участие в бонусных акциях;
вывод средств;
изменение платёжных реквизитов;
использование отдельных функций аккаунта.

Если проверка не пройдена, оператор может отказать в обслуживании.

6. Один аккаунт

Вы можете иметь один аккаунт.

Оператор может считать аккаунты связанными, если совпадают или пересекаются:

паспортные данные;
телефон;
email;
устройство;
IP-адрес;
платёжный инструмент;
адрес;
бонусная активность;
ставки и паттерны поведения.

Если оператор выявит дублирующие аккаунты, он может закрыть дополнительные профили, отменить бонусы, проверить ставки и приостановить вывод до завершения проверки.

7. Баланс и платежи

Вы пополняете баланс только собственными средствами.

Нельзя использовать:

чужие карты;
чужие электронные кошельки;
корпоративные платёжные инструменты;
анонимные средства оплаты;
деньги с признаками мошенничества;
средства, происхождение которых вы не можете подтвердить.

Оператор может остановить платёж или вывод, если данные аккаунта не совпадают с платёжными данными, операция вызывает риск-сигнал, пользователь не прошёл идентификацию или платёжный партнёр требует проверку.

Доступные способы оплаты, лимиты, комиссии и сроки вывода указываются в кассе сервиса.

8. Размещение ставки

Вы выбираете событие, рынок, исход, коэффициент и сумму ставки.

Перед подтверждением проверьте купон. После подтверждения ставка поступает в систему. Пари считается заключённым после того, как оператор зарегистрировал ставку и списал сумму с баланса.

Оператор может отклонить ставку, если:

рынок закрыт;
событие началось;
коэффициент изменился;
сумма превышает лимит;
соединение прервалось;
система выявила ошибку;
ставка нарушает правила сервиса.

9. Расчёт ставок

Оператор рассчитывает ставки по правилам, опубликованным на сайте на момент заключения пари.

Правила должны описывать порядок расчёта при:

отмене события;
переносе матча;
прерывании игры;
техническом поражении;
изменении результата организатором;
ошибке в статистике;
ошибке в линии;
очевидно неверном коэффициенте;
ставке, принятой после фактического начала события.

Если пользователь не согласен с расчётом, он обращается в поддержку и указывает номер ставки.

10. Лимиты

Оператор может устанавливать лимиты на:

максимальную сумму ставки;
максимальный выигрыш;
пополнение;
вывод;
число ставок за период;
участие в акциях;
отдельные рынки или виды спорта.

Лимиты зависят от правил сервиса, статуса аккаунта, платёжного метода, требований закона, решения платёжного партнёра и результатов проверки.

11. Бонусы и акции

Оператор может предлагать фрибеты, бонусы, повышенные коэффициенты, кэшбэк, турниры и иные акции.

Перед участием вы должны прочитать правила акции. В них могут быть указаны:

срок действия;
доступные участники;
минимальный коэффициент;
разрешённые рынки;
требования к отыгрышу;
максимальный выигрыш;
ограничения на вывод;
основания для отмены бонуса.

Оператор может отменить бонус, если пользователь нарушил правила акции, создал дублирующий аккаунт, использовал чужие данные или получил бонус с обходом ограничений.

12. Налоги

Выигрыши могут облагаться налогом по правилам Российской Федерации.

В отдельных случаях оператор удерживает налог как налоговый агент. В других случаях пользователь сам подаёт декларацию и платит налог. Пользователь должен проверить порядок налогообложения на дату получения выигрыша.

Оператор может запросить сведения, которые нужны для налогового учёта.

13. Ответственная игра

Ставки связаны с риском потери денег. Используйте сервис как развлечение.

Не используйте ставки как способ заработка, погашения долга, инвестирования или восстановления прошлых проигрышей.

Вы можете обратиться в поддержку, если хотите установить лимит, сделать паузу, закрыть аккаунт или ограничить доступ к ставкам.

Оператор может ограничить аккаунт, если видит признаки проблемной игры, давления со стороны третьих лиц, потери контроля, мошенничества или угрозы безопасности.

14. Запрещённые действия

Вы не вправе:

регистрировать несколько аккаунтов;
передавать аккаунт другому человеку;
использовать чужие документы;
использовать чужие платёжные инструменты;
скрывать местоположение;
обходить идентификацию;
использовать ботов, скрипты и автоматические программы;
вмешиваться в работу сайта;
использовать ошибки линии;
размещать ставки с инсайдерской информацией;
участвовать в договорных матчах;
использовать сервис для мошенничества или отмывания денег;
угрожать сотрудникам поддержки или другим пользователям.

При нарушении оператор может заблокировать аккаунт, отменить ставки, списать бонусы, приостановить вывод, закрыть доступ и передать сведения уполномоченным органам, если этого требует закон.

15. Безопасность аккаунта

Вы отвечаете за сохранность логина, пароля, телефона, email и платёжных средств.

Обратитесь в поддержку, если:

потеряли доступ к телефону или почте;
заметили вход с неизвестного устройства;
увидели ставку, которую не размещали;
обнаружили неизвестную операцию;
подозреваете взлом.

Оператор может заморозить аккаунт до завершения проверки.

16. Персональные данные

Оператор обрабатывает персональные данные для регистрации, идентификации, приёма ставок, расчёта выигрышей, платежей, предотвращения мошенничества, исполнения закона и связи с пользователем.

Оператор может передавать данные ЦУПИС, ЕРАИ, платёжным организациям, банкам, техническим подрядчикам, аудиторам, спортивным организациям и государственным органам, если это нужно для договора или закона.

Политика конфиденциальности должна описывать состав данных, цели обработки, сроки хранения, права пользователя и контакт для обращений.

17. Жалобы

Пользователь направляет жалобу через поддержку.

В обращении нужно указать:

ID аккаунта;
номер ставки или транзакции;
дату события;
сумму;
описание проблемы;
скриншоты или документы.

Оператор рассматривает жалобу по процедуре, опубликованной на сайте. Если вопрос связан с платежом, идентификацией, спортивным результатом или требованием госоргана, оператор может запросить данные у третьей стороны.

18. Изменение Условий

Оператор может менять эти Условия, правила ставок, платёжные правила, бонусные условия и документы по ответственной игре.

Новая редакция действует с момента публикации, если оператор не указал другую дату.

Если пользователь продолжает пользоваться сервисом после публикации новой редакции, он принимает изменения. Если пользователь не согласен, он прекращает использование сервиса и обращается в поддержку по вопросу закрытия аккаунта.

19. Заключительные положения

Эти Условия применяются вместе с правилами приёма ставок, политикой конфиденциальности, платёжными правилами, бонусными условиями и правилами ответственной игры.

Регистрация, вход в аккаунт, пополнение баланса или размещение ставки подтверждают, что пользователь прочитал Условия, достиг 18 лет, действует лично, использует собственные средства и принимает риск потери ставки.